Een warmtepomp heeft een binnen- en buitenunit. In de lucht zit altijd warmte. De buitenunit haalt deze warmte uit de lucht en de binnenunit geeft de warmte aan je verwarmingssysteem. Je kunt het vergelijken met een omgekeerde koelkast. De ruimte wordt nu alleen niet gekoeld, maar juist verwarmd. Een hybride warmtepomp werkt samen met je cv-ketel. Alleen als de warmtepomp niet genoeg warmte geeft, springt je cv-ketel bij. Bij een all electric warmtepomp wordt er geen gas meer gebruikt om je huis en het water te verwarmen.